云顶集团

新冠肺炎疫情爆发一年多所带来的影响仍在持续，职场正迎来重大转变。混合工作模式成为职场趋势，职位对学历的要求变得不如以往重要，年轻领导者需要更加关注员工的心理健康…… 种种迹象表明职场再无法回到疫情前的状态。

职场未来领导者与现任领导者，需要哪些技能才能取得成功？未来混合工作模式下，年轻领导者如何在团队管理中贯彻以人才为本，哪些软技能变得尤为重要？

近期，云顶集团集团基金会（The Adecco Group Foundation）通过征询来自 64个国家与地区的1,000多名年轻领导者对未来职场的观点与看法，正式发布调研结果。（文末可下载完整版调研报告 ） 其中受访者中 84%为 18-30岁年龄段的年轻人，54%为女性，35%为全日制教育背景，15%拥有全职工作，均为云顶集团集团 CEO for One Month 项目 2021年的报名者。

调研报告展现人才为本的未来趋势，以及作为年轻领导者未来工作中必须把握的六个关键点：

毋庸置疑，随着社会与科技的发展，职场未来领导者角色所需的技能也在不断发生变化。参与调研的79%受访者表示，管理、沟通能力以及情商等软技能对于未来与现任领导者而言，远比专业知识等硬技能更为重要。 

相比2019年，认可这点的受访者增加了10%，这表明越来越多的年轻领导者已经意识到职场对软技能日益增长的需求，并将通过参与培训等方法提升软技能，以施展职业抱负。 

具体到未来领导者所需各项软技能的重要程度，受访的年轻领导者认为排在首位、最重要的关键技能为人员管理与团队领导力，这也与2019年参与调研的受访者观点一致。紧随其后排名第二、第三位的所需软技能则为沟通能力与情商。

△ 未来领导者所需各项软技能的重要程度排序

疫情造成的负面影响，致使年轻领导者应比以往任何时候更关注员工的心理健康，并且在远程与办公场所办公之间找到正确的平衡可能是支持员工心理健康的关键。领导者需付出更多努力来构建能支持与满足员工个人需求的混合工作模式。同时，如何才能进入职场也是未来领导者需要重点关注的问题。

△ 年轻领导者需关注问题的重要性排序

目前已有趋势表明大学学历没有以往重要，并且有越来越多的企业开始面向未来招聘人才，取消对学历的要求，转而更为关注候选人的技能。在此次调研中，有54%受访者认为年轻领导者仍将从高学历中受益，这一比例比2019年略有增加。

绝大多数年轻领导者认为，更为灵活的工作模式将成为疫情为职场带来的持续影响。调研中有87%受访者表示，希望能在与雇主签订长期稳固的劳动合同前提下，拥有更灵活的工作时间以更好地平衡工作与生活，而从性别比例而言，这点对年轻男性与年轻女性同样重要。

△ 倾向不同工作模式的年轻领导者占比

面对职场未来的种种挑战，目前的管理者表现如何？受访者中有60%认为他们已非常适应在远程办公模式下管理其团队，这表明年轻员工对目前的管理者应对挑战的能力持乐观态度。另一方面，未来领导者仍然期望目前的管理者能够保持灵活性，具备有效管理远程与在办公场所现场管理团队的能力。

△ 年轻领导者希望能拥有更灵活的工作时间 

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CtheFuture 20Full Report.pdf